Leveransvillkor

BistroTec är en pålitlig webbutik för ventilationsaggregat och tillhörande reservdelar.

Vi säljer produkter till privatpersoner, företag och organisationer.

Beställningen görs genom att lägga önskade produkter i varukorgen med knappen ”Lägg i varukorg”. Du kan fortfarande ändra innehållet i varukorgen: ta bort produkter, ändra antal eller tömma hela varukorgen. Efter förändringarna tryck alltid på ”Uppdatera” så att ändringarna träder i kraft. När innehållet i din varukorg är som du vill ha det, klicka på ”Beställ produkter”. Fyll i formuläret noggrant och tryck på ”Skicka beställning”. Du får en kopia av din beställning till din e-post.

Vi skickar alltid en orderbekräftelse per e-post, som innehåller:

Beställningsnummer
Betalningsreferens
En länk för att spara / skriva ut kvittot (PDF)
En länk till orderuppföljning
Beställningens totalsumma inklusive moms specificerat

Via ett användarkonto på vår webbplats kan du även kontrollera beställningens innehåll.

Om det förekommer skrivfel eller beräkningsfel i priser eller annan information på bistrotec.fi, är vi inte skyldiga att leverera produkter enligt felaktiga uppgifter.

1. PRODUKTER OCH PRISER

Produktpriserna inkluderar inte mervärdesskatt eller frakt. Webbutiken beräknar emballage- och leveranskostnaderna enligt leveransens vikt och visar beställningens totalpris inklusive emballage och frakt innan kunden slutligen bekräftar beställningen. Vi levererar produkter inom Finland och fläktmotorer även till Estland!

Emballage- och leveranskostnader i Finland (Posten)

POSTPAKETTI 16

Vikt högst 10 kg: 20,00 €

Mer information om Postens paketalternativ, avgifter och leveranssätt finns på: http://www.posti.fi/

2. BETALNINGSSÄTT

Produkter och fraktkostnader betalas i samband med beställningen. Som företag kan ni även beställa via separat fakturering med 14 dagars netto (faktureringsavgift 3,00 € + moms). Som registrerad kund kan ni se hela er orderhistorik i er orderuppföljning och vid behov skriva ut fakturan direkt därifrån.

För utbildningsanstalter, företag (med etablerad kundrelation), samfund, kommuner och staten är betalningstiden 14 dagar netto.
Om du inte tillhör denna grupp, välj förskottsbetalning via banköverföring.

Vi kontrollerar alltid kredituppgifter i samband med varje beställning.

Länk för registrering

Betalning via bankknappar

Betalningsförmedlingen tillhandahålls av Paytrail Oyj (2122839-7) i samarbete med finska banker och kreditinstitut. Paytrail Oyj syns som betalningsmottagare på kontoutdraget eller kortfakturan och vidarebefordrar betalningen till handlaren. Paytrail Oyj har tillstånd som betalningsinstitut. Vid reklamationer ber vi att ni i första hand kontaktar produktleverantören.

Paytrail Oyj
FO-nummer: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä, Finland

3. LEVERANS

Våra uppskattade leveranstider anges vid respektive produkt och gäller vardagar. De flesta produkter skickas inom 1–4 arbetsdagar. Vi kan även leverera direkt från grossistens lager.

Vi säljer även specialanpassade produkter med längre leveranstid, upp till 3–4 veckor. Avvikande leveranstid framgår av produktuppgifterna. För eventuella delleveranser tar vi inte ut extra förpacknings- eller leveranskostnader.

4. RETURRÄTT FÖR FÖRETAG OCH SAMFUND

Om beställaren är ett företag eller samfund finns ingen ordinarie returrätt annat än om köpare och säljare särskilt kommit överens om detta.
Retur sker på kundens egen bekostnad.

Vi ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som kan uppstå till följd av fel i köpt produkt. BistroTecs ansvar begränsas till att häva köpet och återbetala köpesumman.

5. REKLAMATIONER

Eventuella reklamationer skickas per e-post till myynti@bistrotec.fi

eller skriftligen till vår postadress. Vi strävar efter att besvara skriftliga reklamationer inom 2–4 dagar. Om du vill att vi kontaktar dig per telefon, bifoga ditt telefonnummer i e-posten.

6. PRODUKTINFORMATION

BistroTec ansvarar inte för eventuella felaktigheter i produktinformation och förbehåller sig rätten att ändra tekniska data utan separat meddelande. Alla rättigheter förbehålls.